Unser Versandpartner:
Lieferkonditionen
Wie setzen sich die Lieferkosten zusammen?
Wer liefert die Ware an?
Wie sind die Lieferzeiten?
An wen kann ich mich wenden, wenn die Ware nicht zum angekündigten Zeitpunkt geliefert wird?
Wird ins europäische Ausland geliefert?
Wie verhalte ich mich im Falle einer Reklamation?
absatzplus.com bietet Ihnen rund um die Uhr alle Vorteile des Online-Shoppings. Um Ihnen die Entscheidung für absatzplus.com zu erleichtern, haben wir für Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zu unseren Lieferkonditionen zusammengestellt.
Wie setzen sich die Lieferkosten zusammen?
Bei Musterbestellungen berechnen wir 5,50 € pro Paket. Bei Veredelungsaufträgen jeglicher Art werden die Frachtkosten nach dem individuellen Aufwand berechnet. Der Versand ins Ausland wird nach Aufwand berechnet.
Wer liefert die Ware an?
Unsere Versandpartner sind DPD, UPS und die Deutsche Post AG. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Wie sind die Lieferzeiten?
Unser Service beinhaltet eine schnelle und unkomplizierte Lieferung. "Schnell" bedeutet, dass neutrale Bestellware und Muster innerhalb von 3 Werktagen ab Lager ausgeliefert werden. Veredelte Ware liefern wir in der Regel innerhalb von 3 – 4 Wochen an. Davon ausgenommen sind die Artikel aus unserem Lanyard-Shop und Ware, die wir im Kundenauftrag importieren.
Bei Bestellungen ab einem Warenwert von EUR 1.000,- findet eine Auftragsprüfung statt, die gegebenenfalls zu einer Lieferverzögerung führen kann.
Sollte die bestellte Ware nicht oder nicht mehr in der bestellten Menge auf Lager sollte, werden wir Sie umgehend per E-Mail oder telefonisch informieren. Einen Zwischenverkauf behalten wir uns vor.
Im Falle eines Lieferverzugs werden wir Sie umgehend benachrichtigen. absatzplus.com haftet für Verzögerungen nur bei schriftlich bestätigten Lieferfristen und in Fällen, in denen absatzplus.com ein Verschulden anzulasten ist.
An wen kann ich mich wenden, wenn die Ware nicht zum angekündigten Zeitpunkt geliefert wird?
Bitte nehmen Sie in diesem Fall telefonisch unter der Rufnummer 0221 / 9 36 81 -0 mit uns Kontakt auf. Wir werden für Sie eine umgehende Klärung des Sachverhalts und eine Lösung herbeiführen.
Wird ins europäische Ausland geliefert?
absatzplus.com liefert in das deutschsprachige Ausland. Die Lieferkosten bei Versand ins deutschsprachige Ausland werden nach Aufwand berechnet.
Wie verhalte ich mich im Falle einer Reklamation?
Unsere Waren sind natürlich strengsten Qualitätskontrollen unterworfen.
Sollte dennoch ein Fehler auftreten oder die Ware defekt sein, nehmen wir diese selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und originalverpackt zurück. Darüber hinaus haben Sie bei neutraler Ware in Garantie- und Reparaturfällen das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Veredelte Ware kann von uns verständlicherweise nur zurückgenommen werden, wenn diese defekt ist.
Über die Abwicklung von Reklamationen können Sie sich hier informieren.